隐私与数据 · 常见问题
数据怎么用
我的生辰会被存下来吗?
会。出生年月日时和地点存在你账号下,用来排盘看运程,不用于其他用途。
我提问时打的字会被保存吗?
看你怎么用:未登录、或登录后没点「保存」,提问文字只在你浏览器里算这一次,不写进服务器;登录并主动保存后,提问原文会随这条记录存在你的账号里,随时可以删。提问内容不用于画像、不用于训练,也不对外共享。
生辰数据存多久?
账号保留期间一直存着。提交注销后,主数据7天内删除,备份在30天内擦除。
生辰会卖给第三方吗?
不会。我们不卖你的生辰、姓名和聊天记录。除非法律强制要求,否则不向任何第三方提供。
看手相面相要传照片吗?
不用上传。选好的照片只在你的浏览器里读取和处理,不会发送到服务器,也不占本机以外的空间。
照片会被存下来吗?
不存。照片只在当前页面的内存里用一次,不会写入我们的服务器,也不进任何云端存储;刷新或关闭页面后就没有了。
我能删掉账号吗?
能。在「我的-设置-账号安全」点注销,提交后7天内主数据删除,备份30天内擦除。
我能导出自己的数据吗?
能。在「我的-设置-隐私」点导出,24小时内发一份数据文件到你预留邮箱,含生辰和历史排盘。
网站缓存用来干什么?
记住登录状态和你上次选的模块,省得每次重登。不做跨站广告追踪,可在浏览器里清掉。
支付信息谁处理?
由持牌支付机构处理,我们只拿到订单号和支付结果,不存你的银行卡号和有效期。
未成年人能用吗?
本服务面向18岁及以上用户。我们不向不满18岁的用户提供服务,也不主动收集未成年人信息,发现后即删除。
数据存在哪个国家?
我们的服务器托管在境外(RackNerd),服务面向海外用户,数据存储在该境外服务器,不在中国大陆境内。
账号密码怎么保护?
密码加盐哈希后存储,我们看不到明文。建议8位以上混合密码,别和其他网站复用。
排盘结果别人能看到吗?
默认只有你自己能看。你主动分享的截图或链接除外,分享前请确认对方身份。
会拿我的数据训练人工智能模型吗?
不会。你的生辰和对话内容不进模型训练集。典籍库收录的公开古籍除外。
换手机数据还在吗?
在。生辰和历史记录跟着账号走,新手机登录同一账号即可看到。本地草稿不同步。
第三方登录授权了什么?
用微信或苹果账号登录时,只拿昵称头像和唯一标识,不拿好友列表、通讯录和位置。
注销后数据真删干净了吗?
主数据删除后,备份介质30天内擦除。法律要求留存的交易记录按规定期限保留,到期即销。
会收到推销电话短信吗?
不会主动外呼推销。产品更新走站内信和预留邮箱,退订入口在每封邮件底部。
隐私政策多久更新一次?
有重大变更提前7天在站内公告。小调整随时更新,历史版本在隐私政策页可查。
隐私问题找谁?
发邮件到站内公布的隐私邮箱(地址待核),或在「我的-帮助与反馈」提交,15个工作日内回复。